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Q : Comment acheter les panneaux solaires Suntech ?

R : Suntech est présent partout dans le monde via son réseau de partenaires agréés. Pour acquérir les panneaux solaires et les installations pour un projet important,veuillez contacter le partenaire de projet approprié dans votre région ou le distributeur correspondant pour les produits nécessaires à un projet de moyenne ou faible importance. Cliquez sur ce lien pour afficher la liste des partenaires agréés par Suntech.

Q : Comment obtenir la brochure, la garantie, le guide d'installation et la certification du produit correspondant ?

R : Ces documents sont téléchargeables depuis notre site Internet.

Q : Quelle est la durée de garantie accordée par Suntech en 2018 ?

R : Les Panneaux Solaires Suntech standards sont couverts par une garantie de 12 ans en main-d'œuvre et de 25 ans pour les performances.Les Panneaux Solaires photovoltaïques bi-verre Suntech sont couverts par une garantie de 12 ans en main-d'œuvre et de 30 ans pour les performances.

Q: Le service d'installation d'un système d'énergie solaire est-il fourni par Suntech ?

R: Non. En Europe, l'activité de Suntech est la vente de Panneaux solaires aux distributeurs qui eux-mêmes coopèrent avec les entreprises locales d'installation pour apporter l'assistance nécessaire aux propriétaires de maisons individuelles, d'exploitations agricoles et d'autres bâtiments. Cliquez sur ce lien pour afficher la liste des distributeurs en Europe.

Q : Qui faut-il contacter pour remplacer un panneau ?

R : Veuillez contacter l'installateur de votre système pour le remplacement de votre panneau.

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Suntech modules have received the VDE Quality-Tested certification, attesting that the quality of Suntech modules exceed existing industry standards.
The VDE created its VDE Quality-Tested seal of approval to recognize a level of quality control that goes beyond existing standards in the PV industry when validating PV modules. Low rates of degradation and high safety standards are essential aspects of attaining VDE certification.
Compared to other industry standards, such as the IEC61215 and IEC61730-2, the VDE Quality-Tested seal relies on a more rigorous examination of performance capabilities.